Problemas tecnológicos de Casa Blanca y sus soluciones, una guía para politicos smart

En mi regreso a Quito desde el encuentro Cities for Life, en Medellín, leí esta interesante entrevista al Presidente de los Estados Unidos , Barack Obama, de la cual destacó los siguientes puntos , y que constituyen una guía básica para los políticos del siglo XXI 

1. Descubrimos que había gente en Google, en Facebook, en Twitter, y en todas esas increíbles empresas que realmente querían participar en el servicio público y muchos de ellos podían hacerlo por que les había ido muy bien.
2. Parte de lo que estamos haciendo aquí es darle un tirón al gobierno, actualizarlo, remendarlo y en última instancia, transformarlo para que sea mucho más eficaz.
3. Queremos que la tecnologia ayude a moldear la política. piense. Piense en nuestros proyectos BIG DATA … Se producirían transformaciones en el cuidado de la salud, gracias a la capacidad de recopilar y analizar datos para luego transmitirlos de manera muy personalizar a las personas 

Pueden revisar toda la entrevista esta en este vínculo: http://sco.lt/7iMcXh

  

Hackers cívicos, las nuevas tribus digitales

http://www.slideshare.net/juanpaespi/guayastech-hackers-civicos

Les comparto la Keynote realizada en el primer @Guayastech en la ciudad de Guayaquil el sábado 16 de agosto, evento organizado por Campus Party Ecuador, la Gobernación del Guayas y CNT.

Sintesis
La comunidad digital tiene un nuevo rol en la revolución digital, los hackers civicos son la esencia de la innovación cívica.

La conferencia tuvo como objeto dar a conocer a los asistentes el nuevo rol de los ciudadanos digitales en la gestión de procesos de innovación cívica, impulsando la conexión de las cosas, los servicios y las personas.
Haremos enfasis en los procesos de participación colaborativa e inteligencia colectiva para el impulso de proyectos de innovación social; también exploraremos la importancia de las politicas de gobierno abierto y apertura de datos para crear un ecosistema de innovación abierta; y finalmente veremos como la combinación de innovacion abierta e innovacion social confluyen en procesos de innovación civica en donde los hackers civicos son el centro del proceso desarrollando nuevas gamas de servicios en la revolución digital del internet de las cosas.

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La innovación abierta, la co-creación y las ciudades laboratorio llegan a #QuitoDigital

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Hace algún tiempo tenía pendiente compartir con ustedes sobre  el taller que recibí por invitación del equipo TIC del Banco Mundial ( Victor Mulas – @mulasvictor , Arturo Muente – @n0wh3r3m4n, @ElenaGAsol, Eva Clemente – @eevich, @annalerner, @jeanbarroca y Henry Forero)   en el mes de Noviembre, en las instalaciones de la Universidad ESADE en Barcelona, en el marco de las actividades programadas de forma paralela a la realización de los eventos Citisense del propio Banco Mundial y el prestigioso Smart City Expo; el taller en cuestión se centraba en un programa de entrenamiento intensivo de 40 horas, que mezclaba clases teóricas centradas en innovación abierta, datos abiertos, ciudades laboratorio entre otros, con visitas  a los iconos del ecosistema de innovación de Barcelona, entre ellos el Fab LAb, el City Lab,  y el Urban Lab. 
 
La visita que realizarán a Quito, los días 20 y 21 de enero, una delegación del equipo TIC del Banco Mundial en compañía de Esteve Admirall       (@esteveadmirall), Director del Área de Innovación de ESADE, en el marco de la exploración de posibilidades de trabajo en conjunto en el marco de la implementación de la Agenda Digital y Socialmente Innovadora  Quito  2022, constituyen un excelente pretexto para comentarles algunos detalles del programa antes referido y de los principales puntos que se trataran en las reuniones de trabajo.
 
Empezaremos analizando el concepto  de innovación abierta,  luego hablaremos un poco de la aplicación real de los datos abiertos y cerraremos enfocándonos en el marco de las ciudades laboratorios; en cada punto analizaremos brevemente las principales características, como impulsar cada proceso, porque hacerlo, cuales son las referencias mas destacadas, cuales son los proyectos ya en ejecución y se realizara un recomendación de a quienes seguir para profundizar cada uno de los conceptos.
 
Un nuevo concepto, la  Innovación abierta en el sector público.-
 
Cuando pensamos en innovación, casi siempre nos enfocamos en selección, del mejor producto al menor costo por regla general, y a  nuestra cabeza casi siempre debe venir la imagen de un tamiz o de un comité selector, que se termina convirtiendo en en embudo de ideas, premiando casi siempre a una o a lo mucho tres de las mejores ideas dentro  un proceso de selección restrictiva.
 
Pero cuando dejamos de pensar en la innovación como un embudo de selección de la mejor idea, y la concebimos como un espacio abierto donde cada una de las ideas puede degenerar en una nuevo tipo de negocio, estamos ante un proceso de innovación abierta.
 
Y es este tipo de procesos, los que se requieren para el desarrollo de ecosistemas de innovación que vuelvan a nuestras ciudades, y mas bien a nuestras sociedades cada vez mas inteligentes. Porqué?: Por que cada vez al ser mayor la cantidad de usuarios que debemos atender , los recursos se vuelven mas limitados, los servicios se diversifican siendo la mayoría nuevos, y que en la mayoría de los casos son  definidos por los propios ciudadanos o “prosumers” , y esto sumado a la permanente obligación que tenemos las administraciones públicas de reinventar las ciudades en que vivimos, adaptándonos a los requerimientos de los permanentes avances tecnológicos, que se aceleran cada vez mas en la época de la revolución digital en que vivimos.
 
Es por estas razones que en Europa, ciudades referentes en el campo de las Smart Cities como  Barcelona y Amsterdam, han dado un impulso enorme a la creación de ecosistemas de innovación abierta a través de la promulgación de catálogos compartidos de datos, aplicaciones y proyectos, buscando así un modelo de gestión de ciudad inteligente enfocada en el ciudadano y sus necesidades  ( una especie de variante del civicentrismo mucho mas  participativa) y no en los conceptos cerrados  y estandarizados propios de una determinada marca implementadora de soluciones tecnológicas.
 
La innovación abierta además plantea la necesidad de tener un sector público mas competitivo y que no necesariamente compita directamente con otros actores del mercado, esto a través de la generación de nuevos servicios que pueden ser cubiertos desde la propia ciudadanía.
 
Y la pregunta es ¿Cómo podemos crear un ecosistemas de Innovación abierta? Al respecto, tenemos referencias claras ya en marcha como son las citadas en los siguientes vínculos: http://festacienciaitecnologia.bcn.cat/; http://bcnlab.i2cat.net/?q=es; http://codeforeurope.net/; en cada una de estas iniciativas se pueden identificar ciertas reglas comunes de como impulsar este tipo de procesos, como son: 
 
  • Mejorar las practicas internas a través de la exploración de las mejores prácticas de otras organizaciones.
  • La evolución de la triple hélice, a una cuarta hélice en donde se incorpora al ciudadano como eje impulsor a más del Gobierno, la Academia y el sector privado.
  • El desarrollo conjunto de infraestructura tecnológica, de redes de conocimiento o como los denomina Artur Serra del I2CAt de BArcelona, la constitución de Anillas de Conocimiento.
  • Y la declaración de  la ciudad como un laboratorio de innovación, cuyo concepto lo veremos más adelante.
Finalizó esta breve síntesis, sobre innovación abierta recomendado seguir a @inesgarriga, Directora de Innovación   en BCN, al ya citado @ArturSerra del I2CAT, también en Barcelona y a una página muy completa sobre Open Cities: www.openyourcity.com, cuyos contenidos adicionalmente los iré posteando en mi scoop,it, ciudades digitales y socialmente innovadores,  los próximos días.   
 
Los datos abiertos de la utopía, a la realidad practica.-
 
No cabe duda que la apertura de datos del sector público para su posterior re utilización es el combustible de los procesos de innovación urbanoa basados en la colaboración ciudadana a través de la co-creación; cuando llegue al programa de innovación abierta, llegaba con la imperiosa necesidad de ver resultados concretos de estos procesos de reutilización, ansiedad genera en gran parte por la frustración de no haber podido iniciar este tipo de procesos en forma concreta dentro del proceso de la elaboración de la Agenda Digital de Quito.
 
Y mi ansiedad, fue cubierta con creces, una y otra vez los diferentes participantes del curso fuimos literalmente bombardeados con casos reales de reutilización de los datos y no solo eso, sino que descubrimos que ahora al esquema iba mucho mas allá, y que actualmente se los estaba usando no solo para satisfacer necesidades de la administración sino que se hablaba de Co- Creación de servicios Públicos. 
 
Muestras de lo indicado, se revelan en los siguientes vinculos, en donde podemos encontrar una infinidad de datos abiertos, compartidos y adicionalmente una amplia recopilación de aplicaciones ya creadas: 
 

–  http://www.europecommons.org

    http://catalog.data.gov/dataset

    • Procesos de co-creación de servicios en base a los datos abiertos:

                  – http://www.sanitationhackathon.org/applications/toilet-square

                  – http://tsquaresanitation.herokuapp.com

                   –http://adopt-a-hydrant.herokuapp.com/
    También en el curso puede responderme a dos  grandes preguntas, que siempre me realizaban como condicionante a la apertura de datos y más aún a la remota posibilidad de incentivar la promoción de aplicaciones o proyectos de terceros con fondos públicos:
     
    – Que beneficio tiene la administración pública? la respuesta es simple y directa: el retorno de la inversión del sector público en desarrollo de apps es la atención del servicio al ciudadano.
    – Que monto debe aportar una entidad pública para el desarrollo de una app: la respuesta puede requerir mas variantes de la anterior, pero se resume en la estricta proporcionalidad entre el aporte que se realiza y el nivel de impacto en la cadena de valor del servicio del aportante, en donde el aporte será menor a los casos donde las aplicaciones son aplicables  al interés común en general.
     
    Volviendo al esquema de este post, si quisiéramos encontrar mas razones concretas para propulsar e incentivar la apertura de datos podríamos decir que esta ayuda a atender nuevos servicios, permite el ahorro de recursos públicos y la atención de necesidades reales.
     
    También pudimos tener contacto con varias iniciativas pragmáticas de desarrollo de los ecosistemas de innovación abierta a través de la re utilización de datos, como son App4BArcelona y el Circus App, que  se enfocan en: 
     
    • LLamado a desarrroladores a través de concursos (hackatones); 
    • La revisión de iniciativas similares a nivel euopeo
    • El desarrollo de los proyectos a través de procesos mas extensos de acompañamiento,a modalidad de incubación, que han sido denominados hack at home.
    • La aceleración de las aplicaciones, una vez cumplidas las etapas de fortalecimiento tecnológico respectivas.
    • Finalmente  las dos entidades han permitido la creación de un ranking general de validación, evaluación y calificación de las diferentes apps, a través de los propios desarrolladores.
    En este punto, se debe tener en cuenta a los siguientes tuiteros, que compartierón sus diferentes experiencias en el programa de ESADE y  que siempre están aportando nuevos proyectos generados en base a la utilización de datos abiertos: @kataling, @steffanino, @appcircus, @joaquimalvarez.
     
    También es muy interesante el texto que encontré a mi regreso, escrito por @gemmagaldon,   http://sco.lt/7uxzKD , en el que se refiere a la  la miopia de las administraciones en cuanto a la administración de datos y en el cuál criticamente se pregunta: ¿Por qué pagar por aplicaciones cuando la liberación de datos puede incentivar al desarrollo de programas mejores y sin coste?… Vale la pena leerlo y comentarlo, así como seguir la pista a la autora.
     
    Como corolario a este tema, me gustaría compartir un gráfico  que presento @PilarConesa en el Taller, en donde habla de una evolución del gobierno electrónico al WE-GOB, donde tenemos un evidente empoderamiento ciudadano y se puede aplicar la siguiente premisa en constante comprobación: : “build a better world with apps”.
     
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    Finalmente me gustaría citar una frase muy simbólica, extraída de la presentación oficial de Open Data de Chus García de CTIC ( chusweb):  
     
    La mejor forma de explotar tus datos se le ocurrirá a otro”
     
    Las ciudades laboratorio: una mejor manera de hacer ciudades inteligentes
     
    Así como la innovación clásica se centra en una teoría de embudo, la planificación estratégica urbana clásica plantea la existencia de una oficina única de direccionamiento para “regular” los diferentes proyectos estratégicos urbanos de una urbe; bajo el concepto de la innovación abierta , así como el embudo no tienen cabida, tampoco lo tiene un concentración de competencias y directrices para la generación de nuevas propuestas y soluciones de servicios públicos.
     
    De esta forma, un ecosistema de innovación abierta requiere tantos entes y actores como proyectos y programas tenga su  estrategia urbana de innovación, los cuáles si bien es cierto deben trabajar articuladamente bajo un paraguas general que en la mayoría de casos es un Plan Estratégico Urbano o en casos mas avanzados como el de Quito, una agenda digital concreta, no deben estar limitados a que las iniciativas sean exclusiva competencia pública en su generación, aprobación o desarrollo, sino que es el ciudadano el promotor, impulsor y ejecutor de estos proyectos de innovación.
     
      De esta formar podemos encontrar el escenario ideal, para que una ciudad se constituya en un verdadero laboratorio urbano en el que:   a)

    • Exista un  ambiente de innovación; b) 

    Se Fomente la co – creación, en especial de servicios públicos; c) se impulse la innovación abierta y social en donde la ciudadanía genera expectativa, y el mismo la desarrolla y resuelve.

    Y el desarrollo de esta ciudad laboratorio, no contempla una formula única de éxito, sino que convive de la articulación de varias formulas que trabajan articuladamente; en el caso de Barcelona por ejemplo podemos citar que conviven,  impulsando  procesos de innovación varias entidades como: Barcelona Activa, Urban LAb, Fab Lab y el City LAb. No ahondare mucho en cada uno de estos casos, ya que existe un muy buen post escrito por @pabloschillon luego del Smart City Expo que resume de manera mas que didáctica como se engranan estos multiples actores: FAB LABS, URBAN HACKING Y LA COMUNIDAD DE MAKERS COMO CATALIZADORES DE LOS ECOSISTEMAS INNOVADORES URBANOS http://sco.lt/7QE5DN. 
     
     Cerrare este punto citando algunos ejemplos reales del funcionamiento de las ciudades laboratorio a nivel Europeo:
     
    Estos interesantes procesos que puede ayudar a implementar algunos de los proyectos de innovación social contenidos en la Agenda Digital y Socialmente Innovadora de Quito 2022, serán compartidos el día Lunes 20 en nuestra ciudad en dos sesiones de trabajo, la primera de ellas dirigida a los Secretarias  Metropolitanos, Gerentes de las Empresas Públicas Metropolitanas, y Directores de Conquito y el Instituto de la CIudad; y una segunda sesión que se desarrollara en el flamante Co – Working de @Conquitodmq, en donde participaran los emprendedores vinculados al proyecto Quito Tech, las universitarios que participaron en la  última Feria de Universidades basada en ciudades digitales e innovación social y el grupo de funcionarios municipales y de sus empresas públicas que participaron en el proceso #formainnovaq (Elaboración y Valoración de Proyectos de Ciudades Digitales).
    El desarrollo de estas actividades podría permitir que el este año  se realice un evento de Co – Creación Metropolitano ( Hacktoon) similar a los realizados en el año 2013 por  el Banco Mundial  en Manizales, Baranquilla y Cali (http://www.bancomundial.org/es/news/video/2013/08/19/young-colombians-competition-solutions-urban-problems-technology  ),  y que podrían estar vinculado a eventos ya realizados en nuestra ciudad como el Campus Party, Quito Tech  y la Feria de Universidades, consolidando así el ecosistema de innovación que el desarrollo y ejecución de la estrategia digital requiere , para consolidar así a #QuitoDigital como referente de innovación social de Latinoamérica, y no como una Ciudad Inteligente mas.